SumberNusantara, PENAJAM – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU) terus menggencarkan layanan jemput bola bagi masyarakat setempat.
Layanan jemput bola salah satu upaya Disdukcapil PPU untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin mengurus atau melakukan proses perekaman Kartu Tanda Penduduk (KTP).
Kendati demikian, dalam layanan tersebut pihaknya kerap terkendala di jaringan internet yang kurang mumpuni. Lemahnya jaringan internet salah satu kendala Disdukcapil PPU dalam melakukan proses perekaman dan pencetakan KTP.
Sekretaris Disdukcapil PPU, Mawar mengungkapkan bahwa pihaknya mengalami kendala jaringan internet saat melakukan layanan jemput bola di Desa Mentawir, Kecamatan Sepaku.
“Di sana (Desa Mentawir) jaringannya sangat lemah, jadi kita harus menggunakan alat khusus untuk memperkuat sinyal saat melakukan perekaman maupun pencetakannya,” ungkapnya.
Ia juga mengatakan bahwa Disdukcapil PPU memberikan solusi kepada warga Desa Mentawir untuk melakukan perekaman KTP di desa terdekat yang memiliki jaringan cukup bagus.
“Memang solusi yang kami berikan ini cukup merepotkan masyarakat, tetapi ini jalan satu-satunya dan tidak ada pilihan lain,” ujarnya.
Ditambahkan, layanan jemput bola dinilai dapat memudahkan masyarakat di Kabupaten Benuo Taka dalam mengurus dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor Disdukcapil PPU.
“Kami ingin memberikan pelayanan langsung di desa tetapi kesulitan sinyal, jadi kami mengambil keputusan untuk mencari solusi bersama,” tutupnya. (Adv)
