Kepala Dinas Sosial (Dinsos) PPU, Ainie.
SUMBERNUSANTARA.CO.ID, PENAJAM – Dinas Sosial (Dinsos) Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU) mencatat sekitar 43 kasus penanganan orang terlantar sepanjang 2026. Penanganan tersebut mencakup berbagai kategori, mulai dari anak terlantar, lanjut usia (lansia), hingga orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) yang membutuhkan pendampingan dan penanganan lebih lanjut.
Kepala Dinsos PPU, Ainie, mengatakan pihaknya siap menindaklanjuti setiap laporan masyarakat mengenai keberadaan orang terlantar. Laporan yang umumnya disampaikan pemerintah desa maupun kelurahan akan segera ditindaklanjuti dengan mendatangi lokasi untuk melakukan pemeriksaan awal.
Menurutnya, petugas terlebih dahulu melakukan asesmen guna memastikan kondisi dan latar belakang orang yang ditemukan. Apabila diketahui berasal dari luar daerah dan tidak memiliki keluarga atau pihak yang dapat mendampingi di PPU, Dinsos akan berkoordinasi dengan daerah asal untuk proses pemulangan.
“Ketika ada laporan, kita langsung ke lokasi dan melakukan asesmen terlebih dahulu. Kalau memang orang tersebut bukan berasal dari sini, kita cari daerah asalnya, kemudian berkomunikasi dengan daerah tersebut untuk proses pemulangan,” ujar Ainie.
Dalam proses pemulangan, Dinsos PPU juga menyesuaikan kemampuan anggaran yang tersedia. Biaya perjalanan dapat difasilitasi melalui jalur darat maupun laut. Koordinasi dilakukan bersama Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) serta Dinas Sosial kabupaten atau kota asal.
Untuk mengetahui identitas orang terlantar yang tidak membawa dokumen kependudukan, petugas memanfaatkan layanan biometrik di Dukcapil. Melalui pemindaian biometrik, identitas dan daerah asal yang bersangkutan dapat ditelusuri.
Ainie menjelaskan, apabila nomor kontak keluarga yang tercatat tidak aktif, pihaknya akan melanjutkan penelusuran melalui Dinas Sosial atau Dukcapil di daerah asal.
“Kalau tidak membawa identitas, kita langsung bawa ke Dukcapil untuk dilakukan pemindaian biometrik. Dari situ bisa diketahui identitasnya, termasuk asal daerah dan informasi kontak yang bisa dihubungi,” jelasnya.
Ia juga menyoroti penanganan ODGJ terlantar yang membutuhkan pendampingan berkelanjutan. Pasalnya, terdapat kasus orang yang sudah mendapatkan penanganan kesehatan, tetapi kembali ke lingkungan sebelumnya karena kurangnya pengawasan keluarga atau pendamping.
Dinsos berharap masyarakat segera melaporkan apabila menemukan orang terlantar agar penanganan dapat dilakukan secara cepat dan sesuai kebutuhan. (Adv)

